Технические требования к рабочему месту сотрудника: Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта); Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон) Что вы будете делать: Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту; Во время разговора необходимо: Технические требования к рабочему месту сотрудника: Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта); Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон) Что вы будете делать: Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту; Во время разговора необходимо: • заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки) • добавить товары • совершить продажу дополнительных товаров • определить тип доставки • ответить на возражения клиента Работая с нами, необходимо: • Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю • Работать не менее 40 часов в неделю • Считать себе заработную плату • Участвовать в разборе звонков 1 раз в неделю • Отчитываться на планерке 1 раз в неделю |